Бизнес-аналитик это специалист, который помогает улучшать работу компании и продукты компании. Еще их называют “переводчиками” с языка бизнеса на язык программирования и наоборот, потому что они создают технические задания на основе требований заказчиков и могут разъяснить детали работы программы не техническим специалистам.
Профессия привлекает любителей решать проблемы, вникать в детали и добывать интересующие их ответы на вопросы. Она подходит для людей, которым нравится работать в одиночку или в небольших группах и иметь пространство для решения проблем удобным им способом. Еще одним важным фактором является необходимость обрабатывать и анализировать огромное количество данных.
Существует множество видов аналитики, их достаточно сложно ввести к общему понятию. Попробуем путем аналогии: если в IT-команде продакт-менеджер говорит “Что” и “Почему” создавать, то бизнес-аналитики, напротив, сосредоточены на “Как”, углубляясь в технические детали реализации этих разработок в рамках ограничений инфраструктуры и ресурсов организации.
Скорость карьерного роста зависит от индивидуальных навыков, опыта работы и обучаемости. Стоит подчеркнуть, что войти в профессию можно с любым бэкграундом. Обычно, в течение 2-3 лет Junior бизнес-аналитик может претендовать на позицию Middle бизнес-аналитика, но все зависит от конкретной компании и рынка труда.
В этой статье мы попытаемся разобраться в богатой “семье” аналитиков, представим размеры зарплат и дадим примеры конкретных карьерных путей.
Какими бывают аналитики
Сколько получают бизнес-аналитики
Как перейти с Junior на Middle
Сколько максимально можно зарабатывать
Какими бывают аналитики
Согласно определению Международного института бизнес-анализа, в “семью” бизнес-аналитиков входят системные аналитики, инженеры по требованиям, аналитики процессов, менеджеры по продукту, владельцы продукта, бизнес-архитекторы, консультанты по управлению, специалисты по данным и другие специальности. Успех в управлении проектами и продуктами, разработке программного обеспечения (ПО), контроле качества и проектировании интерфейсов во многом зависит от навыков бизнес-анализа.
Бизнес-аналитика является удобным вариантом для входа в IT, так как она не требует глубоких технических знаний на старте и позволяет использовать уже имеющиеся навыки и опыт из других сфер. Профессия охватывает широкий спектр задач, таких как общение с заказчиками, анализ бизнес-процессов, разработка требований, что делает ее доступной для людей с гуманитарным или экономическим образованием. Более того, многие компании готовы обучать новичков, предоставляя возможность быстро освоить востребованные навыки и углубляться в технические детали по мере необходимости.
Конкретные рабочие обязанности, как мы уже указали выше, зависят от компании. Например, разработчикам помимо технического задания с пользовательскими историями (примерно понятный для обывателя язык: “Что надо сделать и как работа будет оцениваться?”) нужны диаграммы с формулами (совсем непонятно и очень технически: “Куда что ставить и с помощью каких инструментов?”). Их составляет системный аналитик, который должен знать технические детали системы, понимать, что такое API (интерфейс программы для общения с другими программами).
“Я сам с API работаю редко, если просят — передаю задачу. Обычно руковожу UX/UI-дизайнерами. Но нередко приходится быть и системным и бизнес-аналитиком, если в команде нет такого специалиста. Или им может побыть продакт-менеджер”, — делится бизнес-аналитик Ануар Адильжан.
Обучение конкретно бизнес-аналитике занимает от 6 до 9 месяцев и обычно включает в себя освоение нескольких десятков технических, аналитических, гибких навыков, инструментов, систем управления проектами, таких как Trello и Darlean, визуализации данных, методологий моделирования и правил работы с API.
Сколько получают бизнес-аналитики
Бюро статистики труда США регулярно публикует прогнозы о перспективах роста зарплат в различных профессиях. Здесь бизнес-аналитиков объединяют в одну “семью”: аналитиков менеджмента. Такие специалисты рекомендуют способы повышения эффективности организации, что является одной из граней работы бизнес-аналитика. Средней зарплатой указывается сумма в 99 тысяч долларов в год, а рост зарплат до 2033 года прогнозируется в 11 процентов год, что намного выше среднего.
Примеры работы бизнес-аналитика
Важно понимать, что потребность компаний в данных растет постоянно, а это однозначно говорит о повышении спроса на аналитиков в ближайшие годы.
Средние зарплаты в Казахстане назвать достаточно сложно. Мы приведем примеры конкретных карьерных путей.
Senior бизнес-аналитик Айсулу Бекназарова в профессии уже более восьми лет. Она за это время выросла с Junior до руководителя команды и уже самостоятельно обучает бизнес-аналитиков, работая ментором в DAR University. Она является лид-аналитиком в проект Darlean и отвечает за документацию и сбор требований для крупного IT-проекта.
Когда Айсулу начинала в 2015 году, казахстанский рынок не понимал, чем занимаются бизнес-аналитики, хотя похожие задачи решали управленцы, консультанты и методологи.
Чем занимается бизнес-аналитик в IT и как им стать?
До бизнес-аналитики она изучала Frontend, Backend и Android разработку, проектный менеджмент и ERP-системы. К слову, сфере IT готовность изучать самые разные специальности является одним из важных навыков для построения успешной карьеры. Свое обучение Айсулу начинала с изучения бизнес-процессов и их визуализации с помощью нотаций BPMN. Подробнее о нотациях и бизнес процессах можете прочитать в статье Магия пиктограмм: что такое BPMN?
Первой работой в бизнес-аналитике для нее стала должность специалиста по внедрению системы электронного документооборота с окладом в 75 тысяч тенге.
Как перейти с Junior на Middle
Для повышения своего уровня Айсулу Бекназарова освоила коммуникации со стейкхолдерами и множество необходимых хард-скиллов. Подробно о них можете почитать здесь. Для перехода на уровень Middle Айсулу обновила резюме и составила портфолио с указанием пройденных курсов, стажировок, полученного опыта, приложила в качестве примера своей работы документы с собранными требованиями по проектам.
На уровне мидла повысились ответственность, появились более сложные задачи. Потребовалось углубленное понимание аналитики и систем управления требованиями. Она, в итоге, стала фулстек специалистом: способным составлять и бизнес-требования и технические требования к программному обеспечению, создавая документы со сложными формулами.
«Я развивалась, применяя формулу ООР: Ошибка = Опыт = Рост. Каждая ошибка превращалась в новый опыт, который вел к личностному и профессиональному росту. Самостоятельность, ответственность и открытость к новому — вот что помогло мне на этом пути», — делится Айсулу.
Ученик Айсулу Бекназаровой Ануар Адильжан сейчас занимается разработкой приложения для финтех компании. Он начинал свой путь в бизнес-аналитику еще в университете и с июня 2021 по август 2024 года смог добиться десятикратного роста зарплаты. В этом ему помогли развитые гибкие навыки и постоянное повышение квалификации. Ниже указаны навыки, использованные во время работы над ERP-системой Darlean.
“При переходе с уровня Junior на Middle мне выставляли конкретные показатели. Например, я должен был научиться создавать sequence-диаграмы, освоить POSTMAN, достигнуть определенных рабочих показателей. На Senior собеседованиях (когда я пытался дальше повысить свой уровень) были задачи, когда надо было с головы на тетради ручкой нарисовать BMPN схему интеграции двух IT-систем. Я пока продолжаю развивать свои навыки”, — делится Ануар.
10 важных навыков для бизнес-аналитика
Сколько максимально можно зарабатывать
На текущий момент на казахстанском рынке уже есть понимание профессии и можно найти вакансии на должность бизнес-аналитика. Большая часть вакансий указывают зарплаты до 600 тысяч тенге, но имеются и должности с окладом выше миллиона тенге. Например, от специалиста с зарплатой в 1,5 миллиона тенге требуется трехлетний опыт в бизнес-аналитике и доменные знания, в данном случае страховой сферы. У специалиста уже должен быть опыт сбора, анализа и документирования требований, разработки и внедрения IT-систем.
Всем этим навыкам Айсулу Бекназарова обучает своих учеников на курсе DAR University “Бизнес-аналитика”. Для этой роли требуется уникальное сочетание аналитических способностей, способностей к решению проблем и способности четко и практично передавать сложную информацию.
Для получения практического опыта студенты создают собственный проект — документ Спецификации требований для программного обеспечения, который может стать основой для портфолио. К слову, понимание профессии можно получить изучив одну из самых популярных книг по бизнес-аналитике “Разработка Требований к Программному Обеспечению” Карла Вигерса, которого считают отцом профессии.
Из бизнес-аналитика можно перейти в аналитику данных или углубиться в системную аналитику. Также эта специальность является смежной с проектным менеджментом и продакт-менеджментом. Помимо этого, аналитики нередко становятся независимыми консультантами для крупных компаний, что позволяет существенно повысить “средний чек” за свою работу.
